Votre boîte générique (info@, contact@) déborde et les demandes importantes se noient dans le bruit. Nous mettons en place un tri intelligent et des réponses pré-rédigées, validées par un humain, sur votre propre infrastructure.
Une boîte partagée où les demandes urgentes côtoient le spam et les newsletters, sans priorisation.
Chaque message est qualifié et routé manuellement vers la bonne personne, des heures chaque jour.
Des réponses irrégulières selon qui répond, au détriment de l'image et des ventes.
Tri automatique des entrants (devis, support, facture, candidature, spam) par analyse du contenu.
Vers la bonne personne ou le bon service, avec priorisation des demandes à fort enjeu.
Informations clés (coordonnées, n° de commande, objet) extraites et enrichies dans votre CRM.
Réponses adaptées au contexte, soumises à validation humaine avant envoi.
Relance des messages restés sans réponse au-delà d'un délai défini.
Pour un commerce B2B romand recevant ~80-150 e-mails par jour sur une boîte partagée, ce type de système permet généralement de récupérer ≈ 1-2 h par jour de tri manuel, de diviser par deux le temps de première réponse, et d'éviter que des demandes commerciales passent à la trappe.
Exemple représentatif à titre indicatif, les gains dépendent de votre volume et de la diversité des demandes. Aucun résultat n'est garanti.
Le contenu de vos e-mails reste sur votre infrastructure hébergée en Suisse, pas de copie chez un tiers.
Vous contrôlez ce qui est analysé et conservé. Traitement conforme par conception.
Les réponses sensibles passent toujours par une validation humaine. Workflows à vous.
Comptez généralement 2 à 4 semaines après le diagnostic, selon le volume et le nombre de cas à couvrir.
Diagnostic à CHF 490 (crédité). Build typiquement entre CHF 2 000 et 8 000. Pack Démarrage à CHF 3 900. Suivi « Pilote Automatique » optionnel dès CHF 690/mois.
Non par défaut : nous privilégions des brouillons validés par un humain. L'automatisation complète n'est activée que sur des cas simples et à votre demande.
À vous, intégralement. Tout est hébergé sur votre infrastructure, et vous restez autonome et propriétaire des workflows.
Crédité sur votre projet si vous continuez.