Le même client figure plusieurs fois dans votre CRM, avec des numéros différents dont aucun n'est le bon. Vos commerciaux n'y croient plus depuis longtemps : les appels ne sont plus notés, les relances passent, et une affaire tiède s'éteint sans que personne ne le voie.
| Cal. WM33-04 | Automatisation CRM |
|---|---|
| Fonction | Capte les contacts, dédoublonne, note l'activité |
| Mise en place | 2 à 4 semaines |
| Fonctionne avec | HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho ou votre CRM interne via son interface officielle, plus vos boîtes e-mail, formulaires web et journal d'appels |
| Prix | dès CHF 2'900 · diagnostic CHF 690, crédité |
Contacts et affaires ressaisis à la main depuis les boîtes mail, formulaires et appels, lents, sources d'erreurs et jamais tout à fait à jour.
Le même contact en triple, des champs manquants et des fiches obsolètes, plus personne ne fait confiance au CRM, alors il n'est plus utilisé.
Pas de rappels, pas d'activité journalisée, et des leads laissés sans suivi, les affaires chaudes refroidissent dans un pipeline figé.
Les nouveaux contacts issus des e-mails, formulaires et appels sont capturés automatiquement et enrichis de détails firmographiques depuis des sources autorisées et conformes, fini la saisie manuelle.
Les fiches en double sont fusionnées, les champs normalisés et les trous comblés, pour que chaque contact soit complet, cohérent et fiable.
E-mails, appels et rendez-vous sont journalisés sur la bonne fiche automatiquement, pour que chaque interaction soit captée sans que personne ne touche au CRM.
Des séquences de relance respectueuses du consentement, qui s'arrêtent automatiquement dès qu'une personne répond ou se désinscrit, désabonnement honoré partout.
Les affaires figées sont signalées, les rappels font avancer le pipeline, et un humain revoit et valide toute prise de contact avant l'envoi. Jamais de spam en pilote automatique.
Un prospect remplit le formulaire de votre site. La fiche est créée, comparée à ce que vous avez déjà, fusionnée s'il y figure, puis complétée avec les données publiques de son entreprise. L'appel que prend votre commercial le jeudi se note tout seul sur cette même fiche, sans que personne n'ouvre le CRM. Quand une relance est due, elle est rédigée et attend que votre commercial la lise et l'envoie.
Scénario illustratif — le comportement exact dépend de vos outils et de vos volumes. Aucun résultat n'est garanti.
Vos contacts et données d'affaires restent dans votre CRM, sur une infrastructure hébergée en Suisse. Nous n'hébergeons rien chez nous.
Par conception : opt-in respecté, consentement tracé, pas de transfert de données de contacts vers des plateformes tierces non maîtrisées.
Workflows et accès vous appartiennent. Vous restez autonome, même sans nous. Le suivi et l'hygiène managés sont optionnels.
Après le diagnostic, un build d'automatisation CRM prend généralement 2 à 4 semaines selon votre CRM, la qualité de vos données et le nombre de workflows.
Le diagnostic est à CHF 690 (crédité sur la suite). Un build démarre dès CHF 2'900 selon votre CRM et vos workflows. Suivi et hygiène de pipeline optionnels « AutoPilot » dès CHF 690/mois.
Nous travaillons avec les CRM courants comme HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Zoho, ainsi qu'avec des systèmes sur mesure ou internes, via leurs API officielles. Vos données restent dans votre CRM.
Non. Nous construisons des workflows CRM fiables et conformes qui gardent vos données propres et vos relances régulières, mais aucun résultat, conversion ou chiffre d'affaires précis n'est garanti. Les résultats dépendent de vos données, de votre offre et de votre configuration.
Crédité sur votre projet si vous continuez.